Управління персоналом в банківських установах

Abstract

В даний час активно відбувається пошук оптимальних моделей управління. Якщо робити акцент на досвіді провідних компаній світу, то побачимо, що модернізація обладнання не приводить до підвищення продуктивності праці, якщо не враховується "людський фактор", а саме вкладати гроші в підготовку та розвиток персоналу, навчання кадрів та підвищення їх класифікації. Для апарату управління також необхідно провести заходи та встановити певні норми корпоративної культури, що включатиме принципи групової роботи (виробничої діяльності), реорганізацію підготовки і підвищення кваліфікації кадрів з орієнтацією на системну, комплексну організацію роботи з резервом персоналу, рівень оплати праці, на стимулювання ініціативи і залучення в процес прийняття рішень, у тому числі спрямованих на підвищення якості обслуговування споживачів.