Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://reposit.nupp.edu.ua/handle/PoltNTU/10059Повний запис метаданих
| Поле DC | Значення | Мова |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Бородавка, В.В. | - |
| dc.date.accessioned | 2021-12-13T11:13:36Z | - |
| dc.date.available | 2021-12-13T11:13:36Z | - |
| dc.date.issued | 2021 | - |
| dc.identifier.uri | http://reposit.nupp.edu.ua/handle/PoltNTU/10059 | - |
| dc.description | Бородавка В. В. Удосконалення процесу управління якістю обслуговування на туристичному підприємстві : кваліф. робота на здобуття кваліфікації бакалавра зі спец. 242 «Туризм» / В.В. Бородавка. – Полтава : Національний університет імені Юрія Кондратюка, 2021. – 88 с. | uk_UA |
| dc.description.abstract | В роботі обґрунтовано сутність управління якістю обслуговування на туристичному підприємстві. Визначено принципи удосконалення процесу управління якістю обслуговування на туристичному підприємстві. Охарактеризовано діяльність готелю «Україна». Проведено аналіз конкурентного середовища готелю «Україна». Проаналізовано процес управління якістю обслуговування в готелях України. Розроблено анкету для управління якістю готелю «Україна». Запропоновано заходи з перевірки знань персоналу при управлінні якістю готелю «Україна». | uk_UA |
| dc.language.iso | uk | uk_UA |
| dc.publisher | Національний університет "Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка" | uk_UA |
| dc.subject | туризм | uk_UA |
| dc.subject | готель | uk_UA |
| dc.subject | якість обслуговування | uk_UA |
| dc.subject | управління якістю | uk_UA |
| dc.subject | туристичне підприємство | uk_UA |
| dc.title | Удосконалення процесу управління якістю обслуговування на туристичному підприємстві | uk_UA |
| dc.type | Студентські роботи | uk_UA |
| Розташовується у зібраннях: | Кваліфікаційні роботи здобувачів вищої освіти (бакалавр) 242 Туризм | |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Бородавка В.В._242Туризм_КР Бакалавра.pdf | 2.75 MB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.