Наукові статті

Перспективи використання соціального медіа маркетингу у просуванні банківського продукту

Крекотень, І.М.

У статті розглянуто особливості соціального медіа маркетингу, що є одним із найбільш перспективних та ефективних маркетингових інструментів у сучасних умовах. Розглянуто можливості використання соціального медіа маркетингу для просування банківського продукту. Основна увага зосереджена на використанні соціальних мереж, насамперед Facebook. Більшість вітчизняних банків мають свої сторінки у цій мережі, що не лише доповнює офіційні сайти банків, але і створює додаткові можливості для них. Насамперед, формують двосторонні канали комунікації між банком та споживачем, за допомогою яких фінансові установи мають можливість не лише поширити інформацію про свої послуги, а і отримати зворотну реакцію. Поряд із цим, неможливість впливу на подальше поширення інформації, що викладається на сторінці у соціальній мережі, формує низку потенційних загроз, що вимагає особливо виваженого наповнення власного контенту. Запропоновано розроблення стратегії поведінки банку у соціальній мережі.

Українська

2017

банк

Дніпровський державний аграрно-економічний університет

Крекотень І.М. Перспективи використання соціального медіа маркетингу у просуванні банківського продукту [Електронний ресурс] // І.М. Крекотень, М.В.Корнієнко // Ефективна економіка : електрjy. наук. фах. вид. – 2017. – № 12. – Режим доступу : http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=5950 (Електронне видання).

339.138:336.71