Інноваційний характер управління якістю в логістичних системах

Abstract

На сьогодні актуалізується питання інтенсифікації продукування інноваційних підходів до управління якістю логістичних процесів. Запропоновано розглядати поняття «логістична система» через призму логістичного управління. В статті досліджуються критерії ефективності логістичного управління: якість та інноваційність. Концепція TQM є визначальною для управління матеріальними потоками, що входять до сфери логістики. У статті подано зв'язок між TQM та логістикою. TQM охоплює практично кожну логістичну функцію. Іншим критерієм ефективності логістичного управління є інноваційність, що свідчить про притаманність логістичній системі такого внутрішнього середовища, яке матиме інноваційний характер та сприятиме підвищенню її інноваційної активності. В статті запропоновано класифікацію логістичних інновацій. Розроблено заходи щодо впровадження логістичного управління в сучасну практику менеджменту вітчизняних компаній.