Забезпечення доступності веб-ресурсів на основі методів інтелектуального аналізу в умовах здійснення кібернетичних впливів

Abstract

Цифровізація значної кількості послуг, що надаються користувачам з використанням вебресурсів, як комерційного так і державного призначення, значно спрощує та полегшує їх отримання. Так, надання послуг, з використанням веб-ресурсів дозволяє зменшити час на обслуговування та виключає людський фактор і можливість помилок, що можуть виникати при взаємодії з оператором. Однак створення електронних сервісів потребує забезпечення додаткових вимог щодо захисту веб-вузлів на яких вони розміщені. Одним з найважливіших показників захищеності веб-ресурсу є доступність. Так, відсутність в потрібний момент часу доступу до електронних сервісів, наприклад, для відображення персональних ідентифікуючих документів, придбаних електронних квитків, банківських рахунків та подібних послуг, може мати негативний вплив та спричинити збитки. Тому забезпечення доступності веб-ресурсів, які надають послуги з обслуговування користувачів є актуальною задачею.