Дипломна робота Кваліфікаційна робота здобувача вищої освіти

Організація управління якістю послуг в логістичних центрах

ID елемента: 81793
1 Медіафайлів
2026/09/24
Кв роб бак Пунтус Карина Костянтинівна д4ЕМл 2026.pdf
Властивості
Тип
Українська
Роботи здобувачів освіти
Англійська
Student works
Спеціальність
Українська
073 Менеджмент
Англійська
073 Management
Рівень освіти
Українська
Бакалавр
Англійська
Bachelor
Назва
Українська
Організація управління якістю послуг в логістичних центрах
Англійська
Organіzatіon of sеrvіcе qualіty managеmеnt іn logіstіcs cеntеrs
Автор
Українська
Пунтус, Карина Костянтинівна
Англійська
Puntus, Karyna
Науковий керівник
Українська
Кулик, Вікторія Анатоліївна
Опис
Українська
У роботі досліджено сутність і зміст поняття якості послуг у логістичних центрах; проаналізовано сучасні системи та моделі управління якістю в логістиці; систематизовано методичні підходи до оцінювання якості логістичних послуг; надано характеристику соціально-економічних умов функціонування ТОВ «Делівері»; проведено діагностику показників фінансово-господарської діяльності ТОВ «Делівері»; оцінено рівень якості логістичних послуг ТОВ «Делівері»; обґрунтовано стратегічні напрями удосконалення системи управління якістю логістичних послуг ТОВ «Делівері»; розроблено організаційно-економічне забезпечення системи управління якістю логістичних послуг ТОВ «Делівері».
Мова
Українська
Дата випуску
2026
Ключові слова
Українська
управління якістю послуг
Українська
логістичні центри
Українська
оцінювання якості послуг
Видавець
Українська
Національний університет "Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка"
Бібліографічний опис
Пунтус К.К. Організація управління якістю послуг в логістичних центрах : кваліф. робота бакалавра за спеціальністю 073 «Менеджмент» / К.К. Пунтус. – Полтава : Нац. ун-т ім. Юрія Кондратюка, 2026. – 86 с.
Набори елементів 2
Кваліфікаційні роботи здобувачів вищої освіти
107 3273 items
073 Менеджмент
74767 306 items
Медіафайли
Кв роб бак Пунтус Карина Костянтинівна д4ЕМл 2026.pdf
Кв роб бак Пунтус Карина Костянтинівна д4ЕМл 2026.pdf
Інформація про метадані
Створено
2026-9-24 08:47
Остання зміна
2026-9-24 08:47
Дата видачі (DC)
2026
ID елемента
#81793
Клас ресурсів
Дипломна робота
Шаблон ресурсу
Кваліфікаційна робота здобувача вищої освіти