Дипломна робота Кваліфікаційна робота здобувача вищої освіти

Впровадження комунікаційного підходу до управління клієнтською взаємодією на підприємстві

ID елемента: 64304
1 Медіафайлів
2026/03/23
Кваліфік роб бакалавр Папка Віолетта Сергіївна 401ЕМ 2025.pdf
Властивості
Тип
Українська
Роботи здобувачів освіти
Спеціальність
Українська
073 Менеджмент
Англійська
073 Management
Рівень освіти
Українська
Бакалавр
Англійська
Bachelor
Назва
Українська
Впровадження комунікаційного підходу до управління
клієнтською взаємодією на підприємстві
Автор
Українська
Папка, В.С.
Наукового керівник
Українська
Гришко, Віктор В.
Анотація
Українська
У роботі розкрито сутність і значення управління взаємодією з клієнтами в сучасній управлінській діяльності та існуючі підходи взаємодії; досліджено інструменти та технології комунікаційного підходу у взаємодії з клієнтами; визначено особливості комунікаційної взаємодії з клієнтами на ринку газових послуг; проаналізовано об’єкт та суб’єкт управління АТ «Укргазвидобування»; надано оцінку фінансово-господарської діяльності АТ «Укргазвидобування»; проведено діагностику системи комунікаційного менеджменту з клієнтами АТ «Укргазвидобування»; визначено стратегічні напрямки удосконалення управління клієнтським досвідом АТ «Укргазвидобування»; запропоновано цифрові технології для удосконалення комунікаційного менеджменту АТ «Укргазвидобування» у роботі з клієнтами.
Опис
Українська
Управління клієнтською взаємодією підприємства.
Мова
Українська
Дата випуску
2025
Ключові слова
Українська
клієнтська взаємодія
Українська
комунікаційний менеджмент
Українська
цифрові технології
Українська
ринок газових послуг
Видавництво
Українська
Національний університет "Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка"
Бібліографічний опис
Українська
Папка В.С. Впровадження комунікаційного підходу до управління клієнтською взаємодією на підприємстві : кваліф. робота бакалавра за спеціальністю 073 «Менеджмент» /В.С. Папка . – Полтава : Нац. ун-т ім. Юрія Кондратюка, 2025. – 103 с.
Набори елементів 2
Кваліфікаційні роботи здобувачів вищої освіти
107 2597 items
Кваліфікаційні роботи здобувачів вищої освіти (бакалавр) 073 Менеджмент
165 137 items
Медіафайли
Кваліфік роб бакалавр Папка Віолетта Сергіївна 401ЕМ 2025.pdf
Кваліфік роб бакалавр Папка Віолетта Сергіївна 401ЕМ 2025.pdf
Інформація про метадані
Створено
2026-3-23 09:34
Остання зміна
2026-3-23 09:34
Дата видачі (DC)
2025
ID елемента
#64304
Клас ресурсів
Дипломна робота
Шаблон ресурсу
Кваліфікаційна робота здобувача вищої освіти