Наукові статті

Роль маркетингових комунікацій в поведінці споживача

Васюта, Вікторія Борисівна

У статті розглядається питання впливу маркетингових комунікацій на поведінку споживача. Обґрунтовано роль маркетингових комунікацій у формуванні споживчої поведінки з позицій основних теорій і концепцій, які формують предметні області дослідження маркетингових комунікацій. Виділено та охарактеризовано інструменти комунікаційного комплексу. Доведено, що маркетингові комунікації впливають на формування споживчої поведінки в трьох аспектах: інформаційному, емоційному, поведінковому. Проаналізовано наукові підходи вчених до визначення процесу прийняття рішення споживачем про купівлю. Виділено етапи процесу прийняття споживачем рішення про купівлю товару. Окрему увагу приділено питанню ефективності впливу маркетингових комунікацій на поведінку споживача. Наведено послідовність її визначення. Зазначено важливість врахування поведінкового аспекту при оцінці впливу маркетингових комунікацій на поведінку споживача

Українська

2021

мотивація

Причорноморський науково-дослідний інститут економіки та інновацій, м. Одеса

Бондаренко В.М. Роль маркетингових комунікацій в поведінці споживача / В.М. Бондаренко, В.Б. Васюта, К.М. Писаренко // Інфраструктура ринку. – 2021. – Вип. 59. – С. 38-43. – URL: https://doi.org/10.32843/infrastruct59-7

658.8:339.1