Наукова стаття

Information Analysis Support of Travel Companies Management in the Global Financial Crisis

Маховка, Вікторія Михайлівна

Мета статті полягає у дослідженні інформаційно-аналітичного забезпечення процесу управління туристичними фірмами та визначення ролі інформації, інформаційних технологій в туристичній галузі в умовах кризи. Здійснюючи аналіз та узагальнюючи результати наукових досліджень багатьох вітчизняних і зарубіжних вчених, було розглянуто сутність туризму та особливості його розвитку в умовах світової фінансової кризи. Визначено напрями використання інформаційно-туристичних ресурсів та статистичних даних з метою підвищення якості надання туристичних послуг господарюючими суб’єктами, що здійснюють туристичну діяльність в умовах кризи. У результаті дослідження було визначено основні напрямки використання інформаційних технологій і можливостей Internet та запропоновано нові форми організації інформаційно-аналітичного забезпечення управління туристичною діяльністю: віртуальних туристичних інформаційних центрів, віртуальних бібліотек, віртуальних бізнес-інкубаторів, віртуальних туристичних довідок тощо. Розглянуто нові напрями використання інформації віртуальних інформаційних баз даних в процесі здійснення управління туристичними підприємствами. Обґрунтовано ефективність використання запропонованих віртуальних форм інформаційно-аналітичного забезпечення в процесі управління туристичними фірмами та забезпечуватиме розвиток туристичної індустрії в цілому. Основними перспективами подальших наукових досліджень у даному напрямі є визначення основних напрямків діяльності віртуальних туристичних інформаційних центрів, уточнення інформаційних даних, що вони надаватимуть та особливості їх використання у практичній діяльності. Подальший розвиток використання сучасних інформаційних технологій в туристичній діяльності, дозволить підвищити рівень ефективності індустрії туризму в Україні, в умовах світової кризи.

Англійська

2014

tourism

IDOSI Publications

Makhovka V. Information analysis support of travel companies management in the global financial crisis [Electronic resource] / V. Makhovka, I. Markina // World Applied Science. Management, Economics, Technology & Tourism. – 2014 . – J. 31(8). – P. 1448–1453. – Title from screen.

1818-4952

http://www.idosi.org/wasj/wasj31(8)14/8.pdf.

338.43