Use of vittual and interactive technologies in the field of tourism = Використання віртуальних та інтерактивних технологій в сфері туризму

Abstract

Today, the tourism sector has undergone significant changes in connection with the introduction of new computer technologies. Effective development and operation of tourism enterprises is impossible without the usage of modern information technologies, because the specificity of the formation, promotion and implementation of a new tourist product requires the use of such systems and technologies that, in the shortest possible time, allowed to obtain reliable information about the availability of vehicles, tourist accommodation, the formation of related tourist services. Modern information systems are used to promote and advertise tourism products, to form the image of companies providing services in the field of tourism, as well as to form a certain brand of tourist destination.

На сьогоднішній день сфера туризм зазнала значних змін у зв’язку з впровадженням нових комп’ютерних технологій. Ефективний розвиток та функціонування підприємств сфери туризму не можливий без використання сучасних інформаційних технологій, адже специфіка формування, просування та реалізації нового туристичного продукту вимагає використання таких систем та технологій, які в максимально короткі терміни дозволили отримувати достовірні відомості про доступність транспортних засобів, розміщення туристів, формування супутніх туристичних послуг. Сучасні інформаційні системи використовуються для просування та рекламу туристичної продукції, формування іміджу підприємств, що надають послуги в сфері туризму, а також дозволяють сформувати певний бренд туристичній дестинації.